package com.xbongbong.paas.pojo.dto;

import com.xbongbong.paas.toolbox.wrap.BaseDTO;
import lombok.Getter;
import lombok.Setter;
import lombok.ToString;

/**
 * @author 吴洪波
 * @version v1.0
 * @date 21/06/29 09:52
 * @since v1.0
 */
@Getter
@Setter
@ToString
public class AliyunCallCenterModelDTO extends BaseDTO {

    /**
     * 对象id
     */
    private Long refId;

    /**
     * 对象类型，参考XbbRefTypeEnum
     */

    private Integer refType;

    /**
     * 对象名称
     */
    private String refName;

    /**
     * 微应用信息，参考
     *
     * @see com.xbongbong.pro.enums.CallCenterTypeEnum
     */
    private Integer moduleType;

    /**
     * 呼叫时间的时间戳，秒为单位
     */
    private Long contactTime;

    /**
     * 通话时长，秒为单位
     */
    private Long callDuration;

    /**
     * 响铃时长，秒为单位
     */
    private Long callRingTime;

    /**
     * 坐席号码
     */
    private String agentPhoneNum;

    /**
     * 另一方号码
     */
    private String anotherPhoneNum;

    /**
     * 隐藏掉的另一方号码
     */
    private String hiddenPhoneNum;

    /**
     * 通话类型，0: 呼入（度言：INBOUND）；1：呼出（度言：OUTBOUND）
     */
    private Integer type;

    /**
     * 通话结果，1: 成功；0：失败（度言字段 outcome 呼叫结果，SUCCESS: 成功；FAIL：失败）；2：需要同步
     */
    private Integer result;

    /**
     * 是否已经与话务中心平台进行过同步
     */
    private Boolean isSynced;

    /**
     * 电话类别
     */
    private String code;

    /**
     * 电话备注
     */
    private String note;

    /**
     * 用于请求录音
     */
    private String callUuid;

    /**
     * 录音文件地址
     */
    private String recordUrl;

    /**
     * 执行语音转写的平台，讯飞：xunfei，阿里云：aliyun
     */
    private String translatePlatform;

    /**
     * 录音转文字的文本，只有对话内容的文本
     */
    private String recordContent;

    /**
     * 录音转文字的解析结果
     */
    private String translateData;

    /**
     * 通话ID
     */
    private String callId;

    /**
     * 呼叫中心实例ID
     */
    private String instanceId;

    /**
     * 挂断人：0-客户，1-员工
     */
    private Integer hangUp;

    /**
     * 是否接听：0-未接通，1-已接听
     */
    private Integer answer;

    /**
     * 通话流程JSON
     */
    private String callProcess;

    /**
     * 通话的用户ID集合
     */
    private String callUserIds;

    /**
     * 通话的用户名字集合
     */
    private String callUserNames;

    /**
     * 技能组ID
     */
    private String skillGroupIds;

    /**
     * 技能组名字
     */
    private String skillGroupNames;

    /**
     * 开始时间
     */
    private Long addTime;
}
